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Services | 줄갭의 서비스

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브랜드를 '말 잘하는 존재'로 만드는 일이 아니라, 조직의 판단을 AI로 전환(AX)해 선택·실행·확장이 자동화되는 구조를 설계하는 일입니다.

🗺️ Gap Map: 문제가 생기는 5가지 지점

[의도] ↓ G1 ↓ [판단] ↓ G2 ↓ [결정] ↓ G3 ↓ [행동] ↓ G4 ↓ [결과] ↓ G5 ↓ [학습]
🔴

G1: 의도 ↔ 판단의 갭

의도는 맞지만 판단 기준이 없는 상태

→ 의도를 판단 기준으로 번역

🟠

G2: 판단 ↔ 결정의 갭

판단은 있었지만 다른 이유로 결정

→ 판단과 결정을 분리 기록

🟡

G3: 결정 ↔ 행동의 갭

결정은 내렸지만 실행이 다름

→ AI 실행 범위 제한 + 중단 조건

🟢

G4: 행동 ↔ 결과의 갭

행동은 맞았지만 결과가 예상과 다름

→ 결과를 판단 기준과 연결

🔵

G5: 결과 ↔ 학습의 갭

결과는 나왔지만 다음에 반영 안 됨

→ Judgment DB로 구조화하여 자동 학습

🎯 브랜드프레이밍이란?

🏢

브랜드를 '말 잘하는 존재'로 만드는 일이 아니라,

조직의 판단을 AI로 전환(AX)해

선택·실행·확장이 자동화되는 구조를 설계하는 일입니다.

판단 기준 구조화 | AI 재사용 가능 전환 | 브랜드 = 판단 OS

왜 AX(AI Transformation)가 필수인가

AI 전환이 느린 산업(제조·건축·안전·행정·법무·전통 B2B)의 문제는 홍보가 아니라 판단입니다.

  • 누가 고객인가?
  • 어떤 기준으로 견적을 내는가?
  • 어떤 요청을 거절해야 하는가?

이게 문서·사람·감각에 흩어져 있습니다.

줄갭의 브랜드프레이밍은 이 판단을 구조화하고, AI가 재사용 가능하게 전환합니다.

브랜드 = 판단의 총합

브랜드 ≠ 말투 + 로고 + 디자인 ❌

브랜드 = Context(상황) → Options(선택지) → Decision(결정) → Reason(이유)

이 판단 흐름의 집합 ⭕

결과:

  • 경험 많은 직원 퇴사 → 판단은 자산으로 남음
  • 사람이 바뀌어도 → 브랜드 톤·선택 일관 유지
  • 사람 늘리지 않아도 → 판단 OS로 확장 가능

💼 8가지 실전 레퍼런스

각 솔루션이 어떤 갭을 어떻게 줄였는지 보여드립니다.

솔루션
해결한 갭
성과
에이전틱 워크플로우
G3 갭
작가 20명 → 1명 | 생산성 10배 ↑
협업 AI (Human-in-the-Loop)
G3, G4 갭
AI 80% + 인간 20% = 120%
AI 비저빌리티 진단
G1 갭
브랜드 의도를 AI 인식으로 번역
딥테크 리포트 자동화
G5 갭
매일 자동 학습 루프
지원사업 자동화
G5 갭
정보 비대칭 해소
B2B 매칭 (코넥터스)
G1 갭
협업 포인트 알고리즘화
마케팅 컨설팅 자동화
G1, G2 갭
50개 클라이언트 적용
마케팅 콘텐츠 자동화
G3 갭
브랜드 DNA를 AI에 이식

📋 상세 레퍼런스

🛡️ A2Safe - 건물안전진단 전문성 판단 OS화

📌

클라이언트: A2Safe (건물안전진단)

해결한 갭: G1, G3 갭

기간: 2024년 3개월

Before

정밀안전진단·정기점검 차이, 업체 선정 기준이 담당자 경험에 의존

After

시설물 유형별 판단 기준 구조화 → 24시간 AI 상담 + 콘텐츠 자동 생성

핵심 판단 자동화

  • 언제 정밀진단인가?
  • 어떤 업체를 선택해야 하는가?
  • 비용은 적정한가?

결과

  • ✓ 전문성 기반 B2B 신뢰도 확보
  • ✓ 월 3,000+ 유입
  • ✓ 전문가 시간 80% 절감

📋 행정사사무소 소수점 - 행정 판단의 24시간 자동화

📌

클라이언트: 행정사사무소 소수점

해결한 갭: G1, G5 갭

기간: 2024년 4개월

Before

비자·무역·지원사업 상담이 4명 대표의 개별 경험에 분산

After

행정 판단 기준을 AI로 전환 → 국내 최초 24시간 AI 행정상담소 구축

핵심 판단 자동화

  • 이 비자는 가능한가?
  • 무역인증은 어떤 순서인가?
  • 지원사업 승인 확률은?

결과

  • ✓ 상담 대기 제로화
  • ✓ 전문가는 '확정'만 담당
  • ✓ 다국어 자동 대응
  • ✓ 24시간 무인 운영

🌏 마마스그룹 - 외국인 권리보호 + 인재매칭 판단 자동화

📌

클라이언트: 마마스그룹

해결한 갭: G1, G3, G4 갭

기간: 2024년 6개월

Before

임금체불·비자·취업 상담이 수작업, 케이스별 대응 시간 과다

After

외국인 근로자 권리 판단 기준 + 기업-인재 매칭 기준을 AI로 구조화

핵심 판단 자동화

  • 이 케이스는 회수 가능한가?
  • 어떤 기업에 어떤 인재를 연결하는가?

결과

  • ✓ 300+ 케이스 해결
  • ✓ 3억원 임금 회수
  • ✓ 15개 기업 파트너십
  • ✓ 마마스바이트(식자재) 사업 확장

📞 서비스 문의

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